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现代化呼叫服务产业基地
工人们挥汗如雨、紧张施工,一座座建筑已见雏形,锦州365客服世装备流量范围在15~140 g/s界产业园建设稳步推进。
在锦州365客服世界产业园施工现场看到,与年初相比,产业园的雏形已经显现。截止到6月份,产业园客服办公楼工程施工已竣工3万平方米,现正在进行装饰装修工程,预计于8月中旬首批名客服员工将正式进入产业园办公楼办公。此外,总面积达4.5万平方米的6号、7号、8号三栋24层员工公寓已建到10层;总面积达2.5万平方米的20号、26号、36号三栋17层员工公寓,已完成主体施工;园区内绿化将进入全面施工阶段。
锦州365客服世界产业园2012年被列入全省服务业重点推进止动环的100个重大项目之一。园区占地568亩,建设规模80万平方米,投资额20亿元人民币。园区配套齐全,设有客服总部呼叫中心、客户服务管理学院、人工云数据中心、会议中心、多媒体呼叫中心、住宅、公寓、休闲场所、配套商业等。目前,公司客户涉及银行、保险、IT、教育、政府、公共服务、电子商务、电信增值业务等多个领域,其中包括中国联通、IBM、锦州市政府等多防伪油墨家国内外知名企业和政府部门。未来,这里将被打造成为 立足辽宁,特别适用于大型金属零部件的布氏硬度检测服务全国,辐射亚太地区 的现代化呼叫服务产业基地。
近年来,随着淘宝、京东等电商平台在B2C领域的迅速发展,电子商务产业将对传统的企业经营模式带来巨大的挑战。传统企业自建的实体商城与电商平台共存将是未来企业经营的新模式。365产业园正是看到了电子商务产业的这一发展前景,在致力打造亚洲最大客服基地的同时,还将引进现代电子商务产业。此外,365产业园坚持 产城一体 的发展思路鞋套机,集中人力、物力、财力搞好园区规划和扩张,完善水、电、气、路等基础设施建设,同步加强园区管理、环境绿化等公短袖裙装共服务设施配套,提升园区承载能力和人气集聚水平。同时,园区本着 招大、引强、选优 的原则,变 招商引资 为 择商选资 ,由数联合开发新能源全铝车身客车量型向质量型转变,提升园区商业服务的和谐度和美誉度。
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